Versandbedingungen

Auftragsbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen, falls verfügbar.

Versandzeit

Wir liefern derzeit innerhalb des Vereinigten Königreichs.

  • Standardlieferung: 5–10 Werktage
  • Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6–13 Werktage ab Kaufdatum.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzwerte sind und aufgrund von Kurierverzögerungen, Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen variieren können.

Versandkosten

  • Kostenloser Standardversand für alle Bestellungen im Vereinigten Königreich.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer (sofern verfügbar). Es kann 24–48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktiv werden.

Lieferverzögerungen

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung pünktlich zu liefern, kann es gelegentlich zu Verzögerungen aufgrund von Faktoren kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Falsche Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder verlorene Pakete, die durch vom Kunden angegebene inkorrekte oder unvollständige Adressen verursacht werden.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

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