Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 juillet 2025

ÉHLAT. ("ÉHLAT", "nous" ou "notre") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles.

La présente Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez le site https://éhlat.com/ ou utilisez l'un de nos services connexes (collectivement, les "Services").

En accédant ou en utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité.

1. Informations que nous recueillons

Selon la façon dont vous interagissez avec nos Services, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

Informations personnelles

  • Nom complet
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de facturation
  • Adresse de livraison
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos fournisseurs de services de paiement)

Informations techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Informations sur l'appareil
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées
  • Date et heure d'accès
  • URL de référence

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer les performances du site web, mémoriser vos préférences, analyser le trafic et fournir des publicités personnalisées.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir et exploiter nos Services.
  • Traiter les commandes et les paiements.
  • Livrer les produits et services.
  • Répondre aux demandes des clients.
  • Envoyer des notifications liées aux services.
  • Améliorer les performances du site web et l'expérience utilisateur.
  • Surveiller la sécurité du site web et prévenir la fraude.
  • Respecter les obligations légales.
  • Envoyer des e-mails promotionnels (uniquement si la loi l'autorise).

3. Services tiers

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs tiers de confiance, notamment :

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Pixel Facebook (Meta)
  • Processeurs de paiement
  • Partenaires d'expédition et de livraison

Ces fournisseurs peuvent recueillir des informations conformément à leurs propres Politiques de Confidentialité.

4. Cookies

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :

Cookies essentiels

Nécessaires au bon fonctionnement du site web.

Cookies analytiques

Nous aident à comprendre le comportement des visiteurs et à améliorer nos Services.

Cookies fonctionnels

Mémorisent vos préférences et vos paramètres.

Cookies publicitaires

Utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et mesurer les performances des campagnes.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités du site web pourraient ne pas fonctionner correctement.

5. Conservation des données

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour :

  • Fournir nos Services.
  • Respecter les obligations légales.
  • Résoudre les litiges.
  • Faire appliquer nos accords.

Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre :

  • L'accès non autorisé
  • L'altération
  • La divulgation
  • La perte
  • L'utilisation abusive
  • La destruction

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune transmission sur Internet ou système de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

7. Vos droits RGPD

Si vous êtes situé dans l' Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli")
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition
  • Droit de retirer son consentement (le cas échéant)

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter :

E-mail : support@éhlat.com

8. Droits à la vie privée en Californie (CCPA)

Si vous êtes un résident de Californie, vous pouvez avoir les droits suivants :

  • Droit de savoir
  • Droit de supprimer
  • Droit de corriger
  • Droit de refuser (le cas échéant)
  • Droit à la non-discrimination

ÉHLAT. ne vend pas d'informations personnelles.

Pour soumettre une demande, veuillez nous contacter :

E-mail : support@éhlat.com

9. Confidentialité des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans.

Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement, et nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations.

10. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être traitées et stockées dans des pays en dehors de votre pays de résidence où nos fournisseurs de services opèrent.

Lorsque cela est requis, nous mettons en œuvre des garanties appropriées pour protéger vos informations personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

11. Modifications de la présente Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre.

Lorsque nous apporterons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date de la "Dernière mise à jour" en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de Confidentialité.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

ÉHLAT
E-mail : support@éhlat.com
Site web : https://éhlat.com/

Adresse :
29 Nigel Road
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